সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

tbbaji গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের অঙ্গীকার

tbbaji-তে আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি — সব কিছু এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিষ্কারভাবে বলা আছে।

SSL এনক্রিপ্টেড তথ্য বিক্রি হয় না GDPR সামঞ্জস্যপূর্ণ

আপনার তথ্য, আপনার নিয়ন্ত্রণে

tbbaji কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না।

আমাদের গোপনীয়তা প্রতিশ্রুতি

tbbaji কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখে — এক নজরে

এনক্রিপ্টেড ডেটা সঞ্চয়

আপনার সব তথ্য ২৫৬-বিট AES এনক্রিপশনে সংরক্ষিত থাকে। অননুমোদিত কেউ এই তথ্য দেখতে বা পড়তে পারে না।

তথ্য কখনো বিক্রি হয় না

tbbaji কোনো অবস্থাতেই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মার্কেটিং কোম্পানি বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না।

আপনার তথ্যে আপনার নিয়ন্ত্রণ

যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

স্বচ্ছ কুকি নীতি

আমরা কোন কুকি ব্যবহার করি এবং কেন করি তা সম্পূর্ণ স্বচ্ছভাবে জানানো হয়। অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করার সুবিধা আছে।

মার্কেটিং অপ্ট-আউট

প্রমোশনাল ইমেইল বা এসএমএস পেতে না চাইলে যেকোনো সময় সাবস্ক্রিপশন বাতিল করতে পারবেন।

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত tbbaji-র সিস্টেম পরীক্ষা করেন যাতে কোনো দুর্বলতা না থাকে।

সংক্ষিপ্ত সার: tbbaji আপনার গোপনীয়তাকে সম্মান করে। আমরা শুধু প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি, সেটি নিরাপদে রাখি এবং কখনো বিক্রি করি না। এই নীতি পড়লে আপনি বুঝতে পারবেন আপনার তথ্য নিয়ে আমরা ঠিক কী করি।

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

tbbaji (tbbaji.ws) বাংলাদেশ ও আন্তর্জাতিক ব্যবহারকারীদের জন্য একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সেবা ব্যবহারের সময় কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি এবং তা কীভাবে ব্যবহার করা হয়।

tbbaji-র যেকোনো সেবা ব্যবহার করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। এই নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর অংশ এবং উভয়টি একসাথে প্রযোজ্য।

আমরা প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারে আমরা সর্বদা স্বচ্ছ থাকব এবং আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা মান মেনে চলব।

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

tbbaji দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি সরাসরি যা দেন এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগ্রহ হয়।

আপনি সরাসরি যে তথ্য দেন:

তথ্যের ধরন কখন সংগ্রহ হয় কেন প্রয়োজন
পূর্ণ নাম নিবন্ধনের সময় পরিচয় যাচাই ও KYC
মোবাইল নম্বর নিবন্ধন ও OTP যাচাই নিরাপত্তা ও যোগাযোগ
ইমেইল ঠিকানা নিবন্ধনের সময় অ্যাকাউন্ট নোটিফিকেশন
জন্ম তারিখ নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই (১৮+)
পরিচয়পত্রের কপি KYC যাচাইয়ের সময় পরিচয় ও বয়স নিশ্চিতকরণ
পেমেন্ট তথ্য লেনদেনের সময় ডিপোজিট ও উইথড্রল প্রক্রিয়া

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হওয়া তথ্য:

  • আইপি ঠিকানা এবং আনুমানিক অবস্থান
  • ব্রাউজার ধরন, ভার্সন ও অপারেটিং সিস্টেম
  • পরিদর্শন করা পাতা, সময় ও কার্যকলাপ লগ
  • ডিভাইস আইডি ও সেশন টোকেন
  • রেফারেল উৎস (কোথা থেকে সাইটে এসেছেন)

আমরা কখনো আপনার ব্যাংক পাসওয়ার্ড, পেমেন্ট কার্ডের CVV বা পিন নম্বর সংগ্রহ করি না। পেমেন্ট তথ্য সরাসরি নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়েতে যায়।

তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্য

tbbaji আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে প্রতিটি উদ্দেশ্য স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হলো:

  • সেবা প্রদান: অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, বেটিং ও গেমিং সুবিধা, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ।
  • পরিচয় যাচাই: KYC নিয়ম মেনে চলা, বয়স যাচাই এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ।
  • নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ: অননুমোদিত প্রবেশ, মানি লন্ডারিং ও অন্যান্য অপরাধমূলক কার্যকলাপ ঠেকানো।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার অভিযোগ ও প্রশ্নের উত্তর দেওয়া।
  • বিশ্লেষণ ও উন্নতি: প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা আরও ভালো করার জন্য ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের চাহিদা পূরণ করা।
  • প্রমোশনাল যোগাযোগ: শুধুমাত্র আপনার সম্মতিতে অফার ও আপডেট পাঠানো।

আমরা আপনার তথ্য কখনো উপরের উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করি না। নতুন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করার আগে আপনার সম্মতি নেওয়া হবে।

তথ্য সংরক্ষণ ও সুরক্ষা

আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে tbbaji একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে:

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: ওয়েবসাইট ও অ্যাপের সব যোগাযোগ এনক্রিপ্টেড।
  • ডেটা এনক্রিপশন: সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্য AES-256 দিয়ে এনক্রিপ্ট।
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: বাহ্যিক আক্রমণ থেকে সার্ভার রক্ষা করা হয়।
  • অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
  • নিয়মিত ব্যাকআপ: তথ্য হারিয়ে যাওয়া রোধে নিয়মিত ব্যাকআপ নেওয়া হয়।

তথ্য ধারণকাল:

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত আপনার তথ্য সংরক্ষণ করা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি প্রয়োজনীয়তার কারণে কিছু তথ্য সর্বোচ্চ ৫ বছর পর্যন্ত রাখা হতে পারে। এই সময়ের পর তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন। tbbaji কখনো ইমেইল বা ফোনে আপনার পাসওয়ার্ড জিজ্ঞেস করবে না।

তথ্য শেয়ারিং নীতি

tbbaji আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

  • KYC যাচাইকারী সংস্থা: পরিচয় ও বয়স নিশ্চিতকরণের জন্য অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষের সাথে।
  • পেমেন্ট প্রসেসর: লেনদেন সম্পন্ন করতে pKash, Nagad, Rocket-সহ পেমেন্ট গেটওয়ে।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালত আদেশ বা বৈধ তদন্তের ক্ষেত্রে সরকারি সংস্থা।
  • অ্যান্টি-ফ্রড সিস্টেম: জালিয়াতি শনাক্তকারী সেবা প্রদানকারীদের সাথে।
  • টেকনিক্যাল সার্ভিস প্রোভাইডার: ক্লাউড হোস্টিং ও অবকাঠামো পরিষেবাদাতা।

উপরের সব ক্ষেত্রে শুধুমাত্র ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয় এবং তৃতীয় পক্ষকে এই তথ্য গোপন রাখার চুক্তিতে আবদ্ধ থাকতে হয়।

কুকি নীতি

tbbaji কুকি ব্যবহার করে ওয়েবসাইটের কার্যক্ষমতা বাড়াতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। নিচে কুকির ধরন ব্যাখ্যা করা হলো:

আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে ঐচ্ছিক কুকি যেকোনো সময় বন্ধ করা যাবে। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।

আপনার অধিকারসমূহ

tbbaji-র ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

দেখার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।

সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।

মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

প্রসেসিং বন্ধের অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করতে বলতে পারবেন।

পোর্টেবিলিটির অধিকার

আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফর্ম্যাটে ডাউনলোড করতে পারবেন।

আপত্তি করার অধিকার

মার্কেটিং বা অন্যান্য উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@tbbaji.ws-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।

শিশুদের গোপনীয়তা

tbbaji কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের সেবা প্রদান করে না। আমরা জেনেশুনে কখনো নাবালকদের তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি কোনো অভিভাবক জানতে পারেন যে তার নাবালক সন্তান tbbaji-তে অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাহলে অনুগ্রহ করে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট ও তথ্য দ্রুত মুছে ফেলব।

নাবালকের তথ্য শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য সম্পূর্ণ মুছে দেওয়া হবে।

তৃতীয় পক্ষের সেবা সম্পর্কে

tbbaji তার প্ল্যাটফর্মে কিছু তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহার করে যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে, গেম প্রোভাইডার ও অ্যানালিটিক্স টুল। এই সেবাগুলো তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত হয়।

আমরা শুধুমাত্র বিশ্বস্ত এবং নিরাপত্তা মান বজায় রাখে এমন সেবা প্রদানকারীদের সাথে কাজ করি। তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করার আগে একটি ডেটা প্রসেসিং চুক্তি স্বাক্ষর করা হয়।

কোনো গেম প্রোভাইডার বা সংশ্লিষ্ট পরিষেবার নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য হতে পারে, তবে আমরা নিশ্চিত করি যে সেগুলো আমাদের মানের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।

১০

নীতি পরিবর্তন ও যোগাযোগ

tbbaji যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে ওয়েবসাইটে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে এবং উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইলে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপডেটেড নীতিতে সম্মতি দিয়েছেন বলে ধরা হবে।

যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@tbbaji.ws
  • সাহায্য কেন্দ্র: tbbaji সাহায্য কেন্দ্র
  • লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইটের নিচে ডানে চ্যাট বাটন

সর্বশেষ পর্যালোচনা: জানুয়ারি ২০২৬। এই গোপনীয়তা নীতির সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় tbbaji.ws/privacy-policy পাতায় পাওয়া যাবে।

আপনার তথ্য নিরাপদ — এখনই শুরু করুন

tbbaji-র কঠোর গোপনীয়তা নীতি আপনাকে সম্পূর্ণ নিরাপত্তা দেয়। নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন এবং খেলার আনন্দ উপভোগ করুন।

English